RMS Autotechnik Lyon | Reprogrammation Moteur - Conversion bio éthanol - Installation CarPlay

Accueil et installation irréprochables.
En revanche, très déçu par le SAV. Quand un client signale pendant plusieurs semaines des dysfonctionnements sur un équipement neuf à près de 700 €, lui répondre qu'il n'a « pas besoin de le rabâcher à chaque email » n'est pas une manière acceptable de s'adresser à sa clientèle.
Le plus regrettable est que le problème semble concerner principalement la compatibilité du système CarPlay avec les smartphones récents (Nombreux test effectués sur Samsung et iPhone). Malgré de nombreux échanges et essais, c'est finalement grâce à mes propres recherches sur le web et réglages que j'ai réussi à réduire les bugs et blocages rencontrés au quotidien, le problème n'est pas totalement résolu mais moins présent.
Dommage, car la qualité de l'accueil et de l'installation méritait bien mieux.
Suite à la réponse du propriétaire :
Je me permets simplement de corriger quelques points.
Le problème n'est malheureusement pas totalement résolu à ce jour. Les dysfonctionnements ont été atténués après de nombreux essais et la modification de certains réglages du téléphone, au prix de certaines fonctionnalités et performances que je n'avais pas à modifier auparavant.
Par ailleurs, les nombreux tests réalisés ont montré que le problème ne concernait pas uniquement mon Samsung Z Flip mais également plusieurs smartphones récents testés, Android comme iPhone.
Concernant le diagnostic atelier, je ne l'ai jamais refusé. J'avais simplement indiqué ne pas pouvoir immobiliser mon véhicule sans visibilité sur la durée de l'intervention, celui-ci étant indispensable à mon activité quotidienne.
Enfin, mon avis ne remettait pas en cause la qualité de votre accueil ni de l'installation, que j'ai d'ailleurs saluées. J'aurais simplement préféré des excuses concernant certaines formulations employées dans nos échanges plutôt qu'une réinterprétation des faits.
Je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.

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Véhicule reprogrammé depuis des années et toujours un excellent suivi. Contrôle et diagnostique effectué même si la panne n'est pas dû à la reprogrammation. Des explications et conseils très pros que dire de plus sinon toujours au top et à l'écoute. Merci encore

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Commandé des injecteurs pour M3E46 d'origine
Apres le changement de ces injecteurs la voiture c'est mise a brouter, debit d'essence trop important
En redemontant les injecteurs et en prenant la ref inscrit dessus, on a cherché sur internet, la seule réf qui existe avec ce qu'il y a inscrit sur ce matériel c'est "ali epress qui les vend et uniquement eux", et evidemment pas le meme debit que ceux d'origine. Qu'une chose a dire, felicitation pour votre professionalisme je ne retournerais pas chez puissance injection
Mise a jour suite a votre réponse. Pour le "merci de" ca va pas etre possible car c'est bien a cette endroit que j'avais acheté ces injecteurs, quan don tape puissance injection sur google on tombe directement ici, et je reconnais le local ou j'avais acheté ces soit disant injecteurs de remplacement

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Tout a été ok de la prise de rendez-vous au passage sur le banc, auto parfaitement bien réglée après et acceuil chaleureux avec des explications claires sur toutes les questions posées . J'ai été très satisfaite de mon expérience

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Je ne peux que recommander ! J’ai pris rendez-vous pour un stage 1 sur la Peugeot 208, j’ai été très bien accueilli par deux messieurs souriant, aimable, et qui m’ont expliqué tout le déroulement de la prestation. L’intervention n’a duré seulement 50 minutes. Le résultat est top, le travail est impeccable franchement un professionnalisme excellent ! Je ne peux que recommander. Merci Puissance Injection ! Je vous souhaite que du positif pour la suite !

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Stage 1 + éthanol fait sur ma Mito, la voiture n'avait par la suite pas la puissance du stage 1 (après passage au banc, elle avait enfaite la même puissance qu'à l'origine (2cv de +)). L'équipe de puissance injection a donc fait des modifications sur la carto, la voiture marchait ensuite très mal. Je leur ai ainsi demandé d'enlever l'éthanol et de ne laisser que le stage 1 avec une vraie puissance. Par la suite, la Mito n'avançait pas mieux. J'ai donc décidé de la faire remettre d'origine par un vrai professionnel qui lui ne m'a pas menti. En effet, lors de l'analyse du fichier, Puissance Injection n'a jamais enlevé le FlexFuel et laissé seulement le stage 1 comme demandé. Ils n'ont enfaite rien touché me faisant croire qu'ils avaient fait leur travail. Ils n'arrivaient pas à entrer dans le calculateur de la voiture et ont sûrement du abandonner sans rien me dire. 750€ de perdus... Dommage car au premier abord l'équipe avait l'air sérieuse. Très déçue, je déconseille.

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J’ai fait reprogrammer ma Audi S3 chez Puissance Injection et les résultats ont dépassé mes attentes. La personne qui s’est occupée de moi était très professionnelle et m’a fourni d’excellents conseils. C’est un vrai passionné ! Recommande vivement !

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Très bon accueil. Travail sérieux et professionnel et tout ça avec le sourire et une grande disponibilité. Je recommande +++

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Tout était parfait, de l'accueil aux conseils et explications. Le sujet est maîtrisé et ça fait du bien de rencontrer des gens compétents.
Le seul hic c'est mon véhicule qui ne s'est pas laissé faire.... petit souci avec le programme. En espérant une solution.
Je recommande les yeux fermés.

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Très mauvaise expérience chez RMS Autotechnik Lyon. Accueil peu professionnel et manque de transparence sur les prestations. Le travail effectué sur le véhicule n’a pas été à la hauteur des promesses, avec des problèmes apparus peu de temps après l’intervention. Difficulté à obtenir un suivi ou une réponse claire. Déçu du service, je ne recommande pas cet établissement.

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