Lorient Carrosserie

Très déçu de mon passage, j'ai était envoyé par mon assurance.
Le délai pour les réparations a était très long ( 1 ans l'expert en ai fautif aussi ) zero communication sur l'avancement de mon dossier.
A mon deuxième passage au garage pour les réparations le premier véhicule de courtoisie que j'ai eu avait un voyant d'allumer et un roulement plus que fatigué j'ai du retourner le changer.
Récupération de mon véhicule a était un vrai massacre pièce a la base noir peinte en blanche, mastic pas lisser, présence de stalactites en silicone une première peinture mal réalisé et manquante et pour finir véhicule non nettoyé avec toute les trace et salissures de la réparation et on m'a fait régler la franchise avant même de voir le véhicule !
Le chef d'atelier en charge de mon véhicule devait m'appeler, j'ai fini par le faire a 15h00 car pas de nouvelle et la réponse a était il attend le retour de l'expert alors que l'expert n'avait rien à voir la dedans.
Le vendredi avant que je dépose mon véhicule pour les reprises de malfaçon on m'appelle a 18h30 pour me dire que le véhicule de courtoisie n'est pas disponible car il manque une piece sur le véhicule client ça je veux bien le comprendre mais il le savait bien avant cette heure là on me dit que l'on me rapelle quand il sera disponible dans la semaine que mon rdv était annulé.
Le lundi coup de file on vous attend vous aviez rdv...
Après cette mésaventure je tien a remercier le deuxième chef d'atelier ( alex je crois je remonte ma note grâce à lui et ça gentillesse) il a fait des reprise de calité et la restauration de me optique de feux et parfait ( juste commercial).
Personnel d'accueil agréable et patiente.
Moralité mon véhicules est aller trois fois chez eux pour les réparations cela m'a fait perdre du temps énormément j'ai du prendre a deux reprises des heures pour ça
J'espère être le seul a avoir Eu une expérience pareil
Les photos de quelques parmis Tant d'autres ne rendent pas forcément bien

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Réparations réalisées à la perfection.
Délai annoncé : 1 semaine. Appelé au bout de 4j pour dire que la voiture était prête.
Très bonne prise en charge du début jusqu’à la fin. Équipe très agréable et accueillante.

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Je ne laisse des avis que pour râler d’habitude, mais là, le service est tellement exceptionnel que je dois le crier haut et fort !
De la réactivité de l'assurance au suivi de l'expert en temps réel, tout est fluide. L'accueil est assuré par des secrétaires aussi charmantes que super compétentes qui expliquent tout de A à Z. Côté atelier, c'est un sans-faute ! équipe souriante, locaux d'une propreté clinique, jamais vu cela dans les garages !!et un véhicule de courtoisie parfaitement adapté à mon métier. Le niveau de soin est dingue,même les voitures sur le parking sont alignées au millimètre, (je croyais la première fois que j'y allais que je m'étais trompée, en pensant que j'étais chez un concessionnaire)comme si c'étaient les leurs !
Une carrosserie d'un professionnalisme digne des plus grands experts. Je recommande les yeux fermés, c'est le grand top de Bretagne !

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J’ai fait peindre mes quatre jantes en noir chez Lorient Carrosserie et je suis entièrement satisfait du résultat. Le travail est soigné et de grande qualité.
L’équipe, ainsi que les patrons, sont très professionnels, accueillants et à l’écoute.
De plus, les délais ont été respectés et même très rapides.
Je recommande vivement les yeux fermé cette entreprise !

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Travail de grande qualité réalisé sur plusieurs éléments de mon véhicule (réplique Taxi 2).
L’aileron a été peint malgré sa très grande complexité, avec un résultat impeccable. Merci

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Très bon accueil, tout comme la communication ! Une réparation de belle facture et soignée !

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Il y a deux ans, j'ai eu un accident avec mon véhicule, et je l'ai amené chez eux. Les réparations ont pris plus de deux mois, mais ils n’ont pas installé la pièce de verrouillage (serrures gauche droite). Un an plus tard, j’ai repris contact avec eux pour savoir si la pièce était arrivée. Ils ont encaissé le paiement de la pièce neuve, mais depuis, ils ne prennent plus leurs responsabilités. Ce garage est à éviter. Nous attendons toujours notre pièce, et notre véhicule ne se verrouille pas correctement. Chaque appel, ils nous font attendre, et maintenant, ils cherchent une occasion, alors qu’ils ont déjà encaissé le paiement pour la pièce neuve. J'ai perdu au total + de 500€ HT.

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Reprise peinture parfaite pour mon scooter Aprilia SR de 30 ans. La teinte faite au spectromètre s'intègre à la perfection, impossible de déceler quelle pièce a été repeinte. Un travail d'une grande rigueur. J'en suis très satisfait !

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En tant que camping cariste de longue date j'ai parcouru la France entière et confié mon véhicule à plusieurs carrosseries sans jamais être pleinement satisfait. Mon passage chez lorient carrosserie a tout changé le résultat est tout simplement spectaculaire. La peinture les pares chocs et les jantes ont été impeccablement refaits.ils ont également traité à neuf tout le dessous du véhicule qui était pourtant très attaqué par la rouille et l'érosion bretonne.on croirait un camping car tout juste sorti d'usine je suis bluffé
L'accueil est parfait l'équipe de l'atelier fait preuve d'un professionnalisme remarquable
C'est une adresse de confiance qui devient officiellement mon garage de référence pour mes voitures .
Merci l'équipe
Didier

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Très bonne expérience suite a une colision avec un sanglier sur une DS3, je recommande ce garage. Prise en charge rapide, prêt d'un véhicule, personnels ( garage et bureau )sympathique , compétent , a l'écoute , réactif et très pro ! J'y vais les yeux fermés..je conseille a 100%.

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