Feu Vert

Nous avons eu un problème avec notre pneu 5 min après avoir pris la route des vacances. Nous avons été très bien accueilli et conseillés par Florian (très souriant et gentil !), il nous expliqué clairement toutes les possibilités en lien avec notre situation.
Nous sommes arrivés au garage à 11h, nous avons obtenu un créneau à 14h et à 14h30 la voiture était prête ! Quelle efficacité et professionnalisme !
Merci encore !

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Trop bien reçu par un vendeur à peine arrivée qui m’a tout de suite demandé si je souhaitais un renseignement , je voulais un produit (kit câble d’alimentation caisson de basse) il est allé me chercher le produit en moins de 2min et le tout avec le sourire ! Je reviendrais à coup sûr !
Le nom du vendeur sur t-shirt c’était Yohann de mémoire , un métisse alors Mercii de l’accueil !

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Bon conseil (quand vous tombez sur le bon interlocuteur…). La remorque a été montée et disponible très rapidement (plus rapidement qu’annoncé !). Bon accueil à l’atelier et prestation ultra rapide.
Donc globalement une bonne expérience.

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J’ai des doutes sur la « patte de l’expert » !
Un simple rdv entretien (vidange), déclenche un devis de réparation à prévoir pour un montant d’un peu plus de 1.000€. Je fais confiance.
Première alerte : les points de contrôle précise lave-glace avant : Ok ; je sais qu’il est HS !
Deuxième alerte : je récupère mon véhicule après les travaux et je reçois un nouveau devis pour un montant de plus de 150€. Personne ne m’a appelé pendant les travaux, ni au retrait.
Troisième alerte : 48 heures après le changement des 4 pneus, le voyant de pression des pneus s’est allumé.
Et enfin, je remarque qu’ils ne répondent qu’aux avis positifs et jamais aux avis négatifs.
Je ne confierai plus ma voiture à cette atelier.

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rdvs pour un changement de pneu, rdvs à 11h véhicule rentré en atelier 45 minutes plus tard. Démontage des pneus usés, pour se rendre compte que le magasin n'avait pas les pneus commandés sur le site. peu de considération, si vous êtes un pro passez votre chemin. très mauvais expérience

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Très satisfaite de feu vert, dans un premier temps pour la prise en charge téléphonique tardive un vendredi soir, le délai du rdv car mon pneu était crevé et je n'avais pas le temps d'attendre trop longtemps pour la réparation. L'accueil au magasin était tout aussi agréable et très pro. On m'a bien expliqué ce qu'ils ont fait, le prix raisonnable, le délai aussi de réparation, tout était parfait ! merci.

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Ils sont bon... Promotion 30% sur pneus Hankook: Desole vous n etes pas eligible... Pas de chnace. D ailleurs j ai toujours etait ineligible. chez feu vert. Cette marque KUMHO, prix interessant sur internet... desole ils faut qu il le fabrique... il n a pas ose l usine en construction... .. Devis sur internet sur Feu vert 150 euros, au garage 176 euros... Conclusion si vous allez chez eux soyez conscient qu ils vous prennent pour le con du jour, Avant une visite chez eux faites un devis sur Internet vous aurez une conversation enrichissante .... Bon courage

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J’ai pris un rdv sur internet pour changer mes pneus et faire le parallelisme, je n’ai eu aucun problème avec mon rdv ils etaient à l’heure prevue, ils avaient mes pneus, ils ont fait un bon travail et m’on rappeler par message pour me dire que c’etait fait, ils ont meme pris le soin de mettre des protections pour ne pas salire l’interieur. Très professionnels je trouves, merci beaucoup !!

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Je tiens à remercier chaleureusement Constantin & Mehdi pour leur accueil, leur professionnalisme et surtout leur incroyable gentillesse. Ils ont pris le temps de m’aider avec le sourire alors que ma situation n’était pas simple. On rencontre rarement des personnes aussi investies, bienveillantes et soucieuses de rendre service.
Grâce à eux, je suis repartie sereine et en toute confiance. Ce sont des collaborateurs qui méritent vraiment d’être mis à l’honneur. Un immense merci à tous les deux, vous faites honneur à l’enseigne !

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Fidèle client de Feu Vert Rambouillet, j’apprécie particulièrement le rapport qualité-prix et l’accueil. Un grand merci à Johann pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa pédagogie. Ses explications claires et ses conseils avisés m’ont permis de mieux comprendre mes besoins et de faire des choix en toute confiance.

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