Euromaster Centre Auto Paris Nord 2 - Villepinte

Service absolument magnifique du début à la fin !
Équipe professionnelle, accueillante et très efficace. La prise en charge a été rapide, les explications claires et le travail réalisé avec beaucoup de sérieux.
L'attention portée au client est top et la compétence technique très grande.
Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme, je recommande vivement ce centre Euromaster les yeux fermés.
Un merci particulier à Steve, Jeremy et Julien.

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Un accueil et un service de qualité. Je suis venue pour la vidange de mon véhicule. Et on m’a prodigué de très bons conseils concernant d’autres réparations à effectuer sur mon véhicule, sans essayer de me vendre des prestations inutiles. Merci a l’équipe et tout particulièrement à Steeve. Je recommande à 200%

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Bonjour,
Centre catastrophique, une après midi de congé poser pour un rdv non honoré car erreur de commande pneu a leur niveau (euromaster), aucune solution d’urgence proposée, aucun geste commercial malgré la situation expliqué.
Si vous recevez une commande vous vérifier pas ?
Vous ne vérifier pas avant le rdv client ? Vous attendez son arrivée (déplacement à tort et congé perdu)
À éviter.
Cdt

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Aucun accueil. 0 aspect commerciale.
Laissé à l’abandon, il faut carrément aller dans l’atelier pour avoir quelqu’un (j’ai attendu au moins 15/20 min avant d’y aller personne n’est venu)
Pas de solution à proposer pour les véhicules
Ils ont « trop de boulot »

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Personnels très accueillants et l'écoute,prêts a satisfaire les clients de dernière minute même dans l'urgence..ils restent encore des gens qui aiment leurs métiers. Un grand merci a eux

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Bon garage ! Je n’avais plus bcp d’huile dans mon moteur, en 10min je repars avec une voiture au top. Bon service et rapide !

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Titre : Prestation d'équilibrage très décevante, je déconseille
En janvier 2026, j'ai fait changer mes quatre pneus dans ce centre Euromaster. Malheureusement, l'équilibrage a été complètement raté. Je ne m'en suis rendu compte que plus tard, car je n'avais pas encore pris l'autoroute et je roulais essentiellement en ville. Dès que j'ai dépassé 90 km/h, les vibrations dans le volant étaient flagrantes, ce qui prouve un travail bâclé.
On est en droit d'attendre d'un spécialiste du pneu qu'il maîtrise les bases du métier, comme l'équilibrage. C'est une déception de voir qu'un professionnel peut livrer un véhicule dans cet état, en sachant pertinemment que le problème ne se révèle qu'à haute vitesse. Un manque de sérieux évident.
Je vais donc être obligé de faire reprendre l'équilibrage ailleurs, ce qui représente une perte de temps et d'argent. C'est d'autant plus regrettable pour une enseigne professionnelle comme Euromaster, censée garantir un service de qualité.
Je mets une étoile uniquement parce que le système ne permet pas de mettre zéro. Je ne retournerai pas chez eux et je ne peux pas recommander ce garage.
P.-S. : autre garage, autre verdict : équilibrage bâclé, avec des masses de 1 g posées n’importe comment sur les quatre roues, sur près de 25 cm. J’y ai perdu 40 € et du temps.

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1ere fois chez eux et dernière, ancienne cliente du garage renault la poste, jai suivie sur villepinte comme il m ont conseiller mais je n'y retournerai plus. Venue pour un contrôle de plaquettes suite à un voyant qui s allumait ,un jeune de chez eux nous dit que les plaquettes sont encore bonnes, qu il n y a pas de problème... et me remet simplement du liquide de frein...bizarre vu le bruit que fait ma voiture en freinant et le freinage par à coup que je dois faire ainsi que le kilometrage effectué depuis le dernier changement de ces plaquettes.
Il n a pas su me dire non plus combien de kilomètres je pourrait faire approximativement jusqu au prochain changement donc facile de me dire qu elles sont encore bonne, c est très vaste comme info... je leur demandent si ils sont "sur" vu que je vois le changement du véhicule quand je freine, le patron ou je ne sais qui me dit oui,mais si vous voulez je peut vous faire un devis, vous l'aurez dans la journée, je lui dit ok, sauf que j attend toujours mon devis depuis presque 3 semaines...
Bref, après ça j ai fait verifier mes plaquettes dans un autre renault et effectivement il m a fait voir mes plaquettes, elles étaient au bout. Et vu la non chalence du mécanicien de chez vous, heureusement que je ne l ai pas ecouter, pour la sécurité on repassera! Desormais, je n'est plus de voyant qui s allume ce n etait donc pas "simplement" de l huile qui manquait et je peux freiner sans à coup, il y a une sacré différence au freinage.
J ai juste perdu 1h de mon temps, ma fille de 2 ans vous remercie de votre incapacité à verifier et à changer des plaquettes, grâce à vous elle est en sécurité. Et le soit disant patron encore 1 fois ou je ne sais quel responsable qui prend les gens de haut et n ecoute pas la problématique du client, Formé votre mecano à la place car si il ne sait pas verifier des plaquettes, je pense qu il peut changer de métier, une honte franchement.
Toute fois merci à Manu que je connaissais de l ancien garage.
Angelique N.

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Jeremy a assuré, il m a réparé mon pneu avec rapidité et gentillesse.

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🚫🚫🚫🚫Bonjour les chers clients de ce centre Euromaster, je vous déconseille fortement d’aller dans ce centre auto c’est un vrai arnaque organisé, j’ai eu le cas 2 fois il vous facture les pièces et main d’œuvre mais ne change jamais les pièces, première fois avec purge liquide de frein et la deuxième fois le filtre à pollen, heureusement j’ai constaté sur place les deux fois quand je suis allé du coup la deuxième fois je n’est pas laissé aller , une fois le véhicule était pré sur le parking je démonte le filtre mais filtre n’a pas était changé, j’appelle les personnel du garage est je fait constater il me dise ils ont pas la pièce alors ils ont pas changé, si j’avais pas démonter ni vu connu. N’allez pas svp c des arnaque et vol, j’aurais du porté plainte contre .🚫🚫🚫🚫🚫

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