CARGLASS Pare-Brise Marseille 8

J’ai été contactée par téléphone pour car j’avais souhaité une réparation à mon domicile ce n’était pas possible.j ai donc re u un appel pour me rendre au Carglass de Mazargues on m’avais propose plusieurs horaires ou dates j’ai choisi le plus proche,le plus tôt en expliquant mes impératifs, ils ont été pris en compte.le délai de restitution du véhicule, Catptur,à donc été plus que raisonnable.les membres de l’équipe ont été courtois et très professionnels .mon véhicule a même eu droit à un petit nettoyage j’avis une vignette d’accès à mon lieu de travail qui a été repositionnee alors qu’elle est très dure à décoller.
Je recommanderais ++

Avis publié sur Google

Prise de rendez-vous sur site rapide et même plus tôt que mon option choisie.Très bon accueil. Personnels courtois, professionnels, malgré le surcroît de travail dû à l'épisode orage de grêle qu 'on avait subi quelques jours avant. Explications fournies claires. Délai d'intervention plus court que prévu. Communication et informations avec le centre aisées.

Avis publié sur Google

Un service irréprochable du début à la fin. L'équipe a été très professionnelle, rapide et accueillante. Le remplacement de mon pare-brise est impeccable. Je recommande vivement ce centre !

Avis publié sur Google

Accueil au top, personnel sympathique et efficace. Très bon travail.
Force et courage à eux qui travaillent avec de grosses chaleurs dans l’atelier pour remplacer nos pare brises après la grêle sur Marseille
Je recommande

Avis publié sur Google

Je viens pour qu’ils répare ma vitre arrière ils m’ont casser le joint de la vitre et me disent qu’ils ne peuvent rien faire . Que des incompétents mais je ne vais malheureusement pas lâcher l’affaire .

Avis publié sur Google

Carglass contacté pour un éclat sur le pare-brise de mon Captur par internet.
Rapidité des démarches sur le site.
Accueil à l’heure prévue,par un personnel avenant, à l’écoute, réparation plus rapide que prévue et le tout avec le sourire.
À recommander vivement
Michel K………

Avis publié sur Google

Au top ! Equipe super sympa et disponible malgré la grosse de charge de travail subie suite aux chutes de grêle ayant impactées la région. Prestation très bien réalisée et dans les temps.

Avis publié sur Google

Avis Carglass
Très déçue de mon expérience avec Carglass.
Un premier rendez-vous a été nécessairement interrompu en raison d’une erreur de commande concernant le pare-brise, ce qui m’a obligée à revenir une seconde fois.
Lors du remplacement, l’intervention a duré près de 3 heures. À la restitution du véhicule, j’ai constaté que des câbles avaient été laissés apparents et n’avaient pas été remis correctement en place, alors qu’il s’agit d’un véhicule de 2025.
Après réclamation, on m’a demandé de revenir une troisième fois afin de corriger le problème. Or, il s’agit d’un véhicule professionnel et je ne peux pas multiplier les déplacements ni libérer des créneaux à répétition pour une prestation qui aurait dû être correctement réalisée dès le départ.
Le plus décevant reste le rapport entre la prestation et son coût : 1 500 € pour le remplacement du pare-brise, avec au final un service qui ne correspond absolument pas au niveau de qualité et de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre à ce tarif.
Une expérience très décevante, particulièrement au vu du prix payé et de la qualité de la prise en charge. Je m’attendais à beaucoup mieux de la part de Carglass.

Avis publié sur Google

Je recommande vivement pour la rapidité de la prise de rdv un samedi... Pour l'écoute et l'amabilité.
Personnel vraiment au top, je suis arrivé en retard après l'heure de fermeture et la personne m'a attendu... Un grand merci pour votre professionnalisme. Cerise sur le gâteau, véhicule récupéré propre...

Avis publié sur Google

Très professionnel le travail est bien expliqué et très bien fait. Le temps a été plus court que prévu. Le personnel très aimable. Je recommande ce garage

Avis publié sur Google